Uitleg container afhalen
Bas van Dijk •
01-05-2024
Container laten afhalen
U kunt online een verzoek indienen om uw container te laten afhalen. Daarbij onderscheiden we twee situaties:
- U wilt de container omruilen voor een nieuwe.
- U wilt de container laten ophalen zonder een nieuwe te ontvangen.
Op deze pagina leggen wij uit hoe u de container laat afhalen zonder een nieuwe te bestellen.
Stap 1: Ga naar de juiste pagina
Klik in het menu op "Container afhalen" of gebruik onderstaande knop:
Stap 2: Vul het afhaalformulier in
U komt nu op de pagina met het afhaalformulier. Vul hier alle velden in die gemarkeerd zijn met een sterretje (*); deze zijn verplicht.
Uw ordernummer vindt u in de bevestigingsmail van uw bestelling. Dit is een vijfcijferige code die u moet selecteren in het formulier. Vul daarna alle overige verplichte gegevens in.
Stap 3: Bevestigen van voorwaarden
Voordat u de aanvraag verzendt, dient u te bevestigen dat:
- Het afval in de container voldoet aan de acceptatievoorwaarden (deze heeft u ontvangen bij uw bestelling).
- De container goed bereikbaar is en niet geblokkeerd wordt door voertuigen of andere obstakels.
- De container niet overbeladen is.
Let op: Als de chauffeur de container niet kan meenemen, kunnen er voorrijkosten in rekening worden gebracht.
Stap 4: Verstuur uw aanvraag
Klik op "Aanvraag versturen", zoals te zien is op onderstaande afbeelding.
(foto met knop versturen)
Na het versturen verschijnt er onderaan uw scherm een bevestiging (zie afbeelding). Wij hebben uw verzoek ontvangen en plannen de afhaling in op de door u gekozen datum, indien mogelijk.
U hoeft verder geen contact met ons op te nemen.
